Consultoría en procesos y herramientas digitales
Sacamos a su organización de los procedimientos que ya no dan más —el formato que se llena a mano, el correo que nadie contesta, el Excel que solo entiende una persona— y le dejamos un flujo de trabajo ordenado, medible y vigilado.
Barranquilla · Colombia · Cobertura nacional
Diagnóstico — 1 minuto
Marque lo que pasa en su organización. Al final le decimos qué tan urgente es intervenir y por dónde empezaríamos.
Portafolio — 6 frentes
FLU
Levantamos cómo se hace hoy, paso por paso, quitamos lo que no aporta y dejamos el procedimiento escrito, con responsables y tiempos.
DOC
Actas, informes, oficios y notificaciones que se generan solos con el membrete, las márgenes y la numeración que exige su institución.
APP
Herramientas que se abren desde el celular, se instalan sin tienda de aplicaciones y siguen funcionando sin señal. Hechas para su proceso, no adaptadas a la fuerza.
TER
Para procesos reglados: cálculo de días hábiles, calendario de festivos vigente, alertas antes del vencimiento y trazabilidad de cada etapa.
DAT
Convertimos planillas dispersas en un tablero que responde en segundos y en informes con gráficas, listos para radicar o presentar en comité.
CAP
Nada sirve si el equipo no lo usa. Formamos a los usuarios, dejamos guías cortas y acompañamos los primeros meses de operación.
Método — 4 fases
Ninguna etapa arranca sin que usted haya visto y aprobado el cierre de la anterior.
Observamos el proceso real, no el del manual. Hablamos con quien lo ejecuta y medimos dónde se pierde el tiempo.
Cierra con: informe de hallazgosProponemos el flujo nuevo y la herramienta que lo sostiene. Se aprueba en papel antes de construir una sola línea.
Cierra con: propuesta y cronogramaConstruimos, probamos con datos reales y corregimos con el equipo usándolo, por entregas parciales.
Cierra con: herramienta en operaciónAcompañamos la puesta en marcha, medimos si el cambio se sostuvo y ajustamos lo que la práctica revele.
Cierra con: informe de resultadosCasos — en operación
Institución de formación
Sector público
Diecisiete documentos oficiales unificados bajo un mismo membrete y una misma estructura, con cálculo automático de términos en días hábiles y control de etapas.
Área académica
Sector público
Registro diario desde el celular, construcción del plan de trabajo académico a partir del esquema curricular y exportación al formato institucional exigido.
Área operativa
Sector público
Registro de novedades de 77 personas, cálculo de fuerza efectiva y envío del reporte comprimido por mensajería, sin depender de la señal de datos.
Dirección
Sector público
Comparativos mensuales de desempeño con gráficas y redacción institucional, generados a partir de las planillas que el área ya diligencia.
Por qué CENTINEL
Sabemos qué es un formato codificado, un término perentorio y una auditoría. No hay que explicarnos por qué el membrete importa.
La herramienta queda en su poder, con el código y la documentación. Sin cuotas mensuales obligatorias para poder seguir trabajando.
Antes de empezar acordamos qué vamos a medir. Al cerrar mostramos el número, aunque no sea el que esperábamos.
Contacto
La primera conversación no cuesta ni compromete. Si lo que necesita no es lo nuestro, se lo decimos de una vez y le indicamos hacia dónde mirar.
Tratamos sus datos solo para atender su solicitud, conforme a la Ley 1581 de 2012. Puede pedir su eliminación cuando quiera escribiendo al mismo correo.
